Text copied to clipboard!
Nosaukums
Text copied to clipboard!Restorāna viesmīlis
Apraksts
Text copied to clipboard!
Mēs meklējam restorāna viesmīli, kurš būs atbildīgs par augstas kvalitātes klientu apkalpošanu un patīkamas ēdināšanas pieredzes nodrošināšanu mūsu viesiem. Šī loma prasa labas komunikācijas prasmes, spēju strādāt komandā un ātri reaģēt uz klientu vajadzībām. Viesmīlim jābūt zinošam par ēdienkartes saturu, spējīgam sniegt ieteikumus un efektīvi apstrādāt pasūtījumus. Darbs ietver arī galdu sagatavošanu, pasūtījumu pieņemšanu un nodošanu virtuvei, kā arī rēķinu sagatavošanu un norēķinu veikšanu. Mēs sagaidām, ka kandidāts būs draudzīgs, pacietīgs un spēs uzturēt augstu profesionālo līmeni pat stresa situācijās. Darbs prasa elastīgu darba grafiku, tostarp vakaros, brīvdienās un svētku dienās. Piedāvājam draudzīgu darba vidi, apmācības un iespējas profesionālai izaugsmei viesmīlības nozarē.
Atbildības
Text copied to clipboard!- Sniegt augstas kvalitātes klientu apkalpošanu un atbildēt uz viesu jautājumiem.
- Pieņemt un precīzi nodot pasūtījumus virtuvei un bāram.
- Ieteikt ēdienus un dzērienus, ņemot vērā viesu vēlmes un ēdienkartes piedāvājumu.
- Saglabāt kārtību un tīrību pie galdiem un darba vietā.
- Rēķinu sagatavošana un norēķinu veikšana ar viesiem.
- Sadarboties ar virtuves un bāra personālu, lai nodrošinātu ātru un kvalitatīvu apkalpošanu.
- Sekot līdzi restorāna noteikumiem un drošības prasībām.
- Piedalīties ikdienas sagatavošanās darbos un inventarizācijā.
Prasības
Text copied to clipboard!- Iepriekšēja pieredze viesmīļa amatā tiks uzskatīta par priekšrocību.
- Labas komunikācijas un klientu apkalpošanas prasmes.
- Spēja strādāt komandā un patstāvīgi risināt problēmas.
- Elastīgs darba grafiks un gatavība strādāt vakaros, brīvdienās un svētku dienās.
- Pozitīva attieksme un spēja saglabāt mieru stresa situācijās.
- Labas fiziskās spējas, jo darbs ietver ilgu stāvēšanu un pārvietošanos.
- Pamatzināšanas par ēdienu un dzērienu piedāvājumu.
- Valsts valodas prasme latviešu valodā, vēlams arī angļu valodas zināšanas.
Iespējamie intervijas jautājumi
Text copied to clipboard!- Kāda ir Jūsu iepriekšējā pieredze viesmīļa darbā?
- Kā Jūs risinātu konfliktu ar neapmierinātu klientu?
- Vai Jūs esat gatavs strādāt maiņās, tostarp vakaros un brīvdienās?
- Kādas ir Jūsu stiprās puses klientu apkalpošanā?
- Vai Jums ir pieredze darbā ar kases aparātu vai norēķinu sistēmām?
- Kā Jūs rīkotos, ja viesis pieprasītu ēdienu, kas nav ēdienkartē?
- Vai Jūs esat gatavs strādāt komandā un sadarboties ar citiem darbiniekiem?
- Kā Jūs nodrošinātu, lai viesi justos gaidīti un apmierināti?